Serviço BLAM Mídia

    Otimização do Perfil da Empresa no Google

    O ativo digital mais subaproveitado de negócios locais — e um dos que gera contato com o menor custo.

    Todos os serviços
    O que é

    Entenda o serviço

    O Perfil da Empresa no Google é o cartão que aparece no mapa e ao lado dos resultados de busca quando alguém procura pelo seu negócio ou pelo serviço que você presta na sua região. Para clínicas e negócios locais, é frequentemente a primeira impressão — e boa parte dos contatos nasce dali, por ligação, mensagem ou pedido de rota, sem que a pessoa chegue a visitar o site.

    A maioria dos perfis está preenchida pela metade: categoria principal errada, lista de serviços vazia, fotos desatualizadas ou de baixa qualidade, horário incorreto, avaliações sem resposta e nenhuma postagem há meses. Cada um desses pontos é um sinal negativo — para o algoritmo, que decide o ranqueamento no mapa, e para a pessoa, que decide para quem vai ligar.

    Nosso trabalho é transformar o perfil em um canal de aquisição gerenciado: estrutura correta de categorias e serviços, produção contínua de conteúdo, política ativa de avaliações e rastreamento das ações. Sim, é possível medir quantas ligações, mensagens e pedidos de rota o perfil gerou — e essa medição muda completamente a percepção do valor desse canal.

    Para quem é

    Este serviço faz sentido se você se encaixa aqui

    Clínicas, consultórios e negócios com endereço físico que recebem clientes presencialmente

    Empresas com perfil já criado mas abandonado — sem postagens, sem serviços listados e com avaliações sem resposta

    Negócios com múltiplas unidades que precisam de padronização e gestão centralizada dos perfis

    Operações que recebem ligações mas não sabem quantas vieram do Google nem quanto isso representa

    Negócios cujos concorrentes diretos aparecem acima no mapa para as mesmas buscas

    Reconheceu o seu negócio em algum desses pontos?Conte como está hoje e veja se Perfil da Empresa no Google é o próximo passo certo.

    Como executamos

    O processo, etapa por etapa

    01

    Auditoria e comparação com concorrentes

    Analisamos cada campo do seu perfil e comparamos com os três concorrentes mais bem posicionados no mapa para as suas buscas principais. Identificamos categorias, serviços, atributos e volume de avaliações que explicam a diferença de posição.

    02

    Reestruturação completa do perfil

    Corrigimos categoria principal e secundárias, cadastramos todos os serviços com descrição própria, ajustamos horários (inclusive os especiais), preenchemos atributos, área de atendimento e a descrição do negócio com linguagem que combina clareza para a pessoa e relevância para a busca.

    03

    Produção de fotos e conteúdo visual

    Orientamos e organizamos o conjunto de imagens: fachada, recepção, salas de atendimento, equipe e resultados quando permitido pelas normas do conselho. Perfis com acervo visual atualizado recebem mais interações — e a foto de fachada tem papel direto na decisão de ir até o local.

    04

    Postagens e rotina de atualização

    Mantemos calendário de postagens com novidades, serviços em destaque e conteúdo educativo. Atividade recente é sinal de negócio ativo, tanto para quem visualiza quanto para o ranqueamento local.

    05

    Política de avaliações

    Estruturamos o processo de solicitação de avaliação no pós-atendimento e a rotina de resposta — a todas, positivas e negativas. Volume, recência e taxa de resposta pesam no ranqueamento e, mais que isso, na confiança de quem está decidindo.

    06

    Rastreamento e leitura de desempenho

    Configuramos parâmetros UTM no link do site e acompanhamos ligações, mensagens, pedidos de rota e buscas que originaram a visualização. Você passa a ver o perfil como canal mensurável, com número de contatos gerados por mês.

    O que você recebe

    Entregáveis concretos

    Perfil reestruturado por completo: categorias, serviços, atributos, horários, área de atendimento e descrição

    Acervo de fotos organizado e atualizado, com orientação de captura para a equipe

    Calendário de postagens em execução contínua

    Processo de solicitação de avaliações implantado, com modelos de resposta para casos positivos e negativos

    Rastreamento configurado com UTM e leitura de ligações, mensagens e pedidos de rota

    Relatório mensal de desempenho do perfil comparado ao período anterior e aos concorrentes diretos

    Como começar

    O primeiro passo

    O diagnóstico gratuito inclui uma auditoria do seu Perfil da Empresa no Google com comparação direta contra os concorrentes que aparecem acima de você no mapa. Você recebe a lista do que está incompleto e do que está custando posição — mesmo que decida executar internamente.

    Vamos avaliar o seu caso

    O diagnóstico é gratuito e consultivo. Você sai da conversa sabendo quais são os seus gargalos e qual deve ser a próxima decisão — independentemente de fechar conosco.